Installations et équipements sur le camping

Toutes les installations du camping sont-elles gratuites ?

Les équipements tels que le Wi-Fi, les transats, les machines à laver et certains parcs aquatiques du camping, qui ne sont pas directement liés à votre réservation d'hébergement, ne sont généralement pas inclus dans le prix.

Si vous voulez utiliser ce type d'équipements, vous devrez payer sur place.

Les services supplémentaires proposés comme les écoles de plongée, les centres de bien-être, la location de vélos ou de transats & de parasols ne sont pas compris dans le prix, car ils sont souvent gérés par une entreprise indépendante sur le camping. Allcamps ne dispose pas toujours des tarifs.

Cependant, cette information est en général disponible sur le descriptif du camping en question. En cas de doute, veuillez nous contacter par e-mail en précisant le nom du camping et les dates qui vous intéressent.

Qu'en est-il de l'ouverture des installations ?

Au début et à la fin de la saison, les installations du camping sont souvent limitées. Cela dépend généralement de la météo et de l'occupation du camping. Si le camping est ouvert, il n'est pas toujours possible d'utiliser la piscine. Le camping a le droit de fermer ses installations en début et en fin de saison. L'animation peut elle aussi être très limitée ou inexistante durant ces périodes. 

Si vous voyagez en début ou en fin de saison et qu'il y a des installations qui sont importantes pour vous, veuillez nous contacter. Nous essaierons de savoir si elles seront disponibles pendant la période où vous voyagez. 

Mais même dans ce cas, il peut arriver qu'un camping ouvre ou ferme une installation plus tard en raison des conditions météorologiques. Allcamps ne peut être tenu responsable lorsque les installations sont fermées.

J'ai déjà entendu parler d'installations fermées à l'heure du déjeuner sur des sites de camping ?

Cela arrive parfois en effet. Veuillez noter que sur certains campings, la sieste est observée. Sur les campings italiens en particulier, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser la piscine à l'heure du déjeuner et qu'à certains horaires, d'autres installations ne soient pas disponibles (ou le soient dans une moindre mesure, et même que la barrière ne s'ouvre pas). Vous ne pourrez pas entrer ou sortir du camping pendant la sieste.

Tous les membres de la famille peuvent-ils utiliser gratuitement les piscines et les toboggans ?

Sur certains campings, il y a un supplément pour l'utilisation des piscines (couvertes) et des toboggans. Il y a aussi souvent un âge minimum ou une durée minimale pour l'utilisation des piscines et des toboggans. Vous devez suivre les instructions du maître nageur ou du personnel de camping en tout temps. De plus, les piscines et / ou toboggans peuvent être fermés durant la sieste.

À quoi d'autre dois-je faire attention ?

Toutes les installations sont sous la responsabilité du camping. Allcamps ne peut être tenu responsable de la propreté, des heures d'ouverture ou de la qualité de celles-ci.

Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez utiliser toutes les installations, mais le camping peut vous facturer des frais supplémentaires.